marrishの解約方法と手順を徹底解説|自動更新の停止から退会まで
マッチングアプリ「marrish(マリッシュ)」は、恋活や婚活はもちろん、再婚を考える方にも支持されているアプリです。
ただし、利用状況の変化や他サービスへの移行を検討している場合、スムーズに解約・退会ができるかどうかは大きな関心事でしょう。
特に有料プランを利用している場合は「自動更新の停止」が重要なステップとなり、手続きを怠ると不要な料金が発生してしまうこともあります。
このページでは、marrishの解約手続きの方法を、iPhone・Android・WEB版ごとにわかりやすく解説し、退会(アカウント削除)までの流れを一つひとつ丁寧にご紹介します。
これから手続きに進む方や、解約のタイミングで不安を感じている方は、ぜひ参考にしてください。
marrishの有料プランを解約(自動更新を停止)する方法
marrishでは、有料プランの課金はApple ID(iPhoneユーザー)またはGoogle Play(Androidユーザー)を通じて行われており、アプリを削除しただけでは自動更新は停止されません。
以下の方法で手続きが必要です。
**iPhoneの場合(Apple ID決済)**
1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 画面上部のApple ID(名前)をタップ
3. 「サブスクリプション」を選択
4. 「marrish」を選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
5. 表示された手順に従って確定
**Androidの場合(Google Play決済)**
1. Google Play ストアを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」>「定期購入」を選択
4. 「marrish」をタップし、「定期購入を解約」を選択
5. 案内に従って手続きを完了
これにより次回の更新から課金されることはなくなります。
すでに支払った分については、期間満了までサービスを利用可能です。
marrishアカウントを退会する手順(アプリ上からの操作)
有料プランを解約しただけではアカウントは残り続けるため、完全にmarrishの利用をやめたい場合は、アプリ上からの退会手続きが必要です。
退会により、すべてのデータが削除され、マッチング履歴やメッセージなども消去されます。
**退会手順(アプリ共通)**
1. アプリにログイン
2. 「マイページ(メニュー)」を開く
3. 「設定」から「ヘルプ・お問い合わせ」へ進む
4. 「退会について」または「退会手続き」メニューを選択
5. 案内に従い、理由を選んだうえで退会を確定
退会後は同じアカウントを復元することはできませんので、マッチング中の相手がいる場合やメッセージを保存したい場合は、事前に対応しておきましょう。
アプリ削除と退会の違いに注意
多くのユーザーが誤解しがちですが、「アプリの削除=退会」ではありません。
アプリをスマートフォンからアンインストールしても、アカウント情報や有料プランはそのまま継続されており、料金が発生し続ける可能性があります。
実際に退会したい場合は、必ずアプリ上で明確な退会手続きを踏むことが必要です。
また、有料プランの自動更新を止めるには、上述の通り、Apple IDやGoogle Playからの解約手続きが別途必要です。
この2つを確実に行って初めて、marrishの利用を完全に終了したといえるでしょう。
退会前に知っておきたい注意点
退会を決断する前に確認しておきたいポイントとして、まず「有料会員の解約手続きが済んでいるか」があります。
退会だけではサブスクリプションが止まらず、引き続き課金されるケースもあるため、解約→退会の順番が重要です。
また、退会後はすべてのデータが削除されるため、再登録の際には初めからプロフィールを作成し直す必要があります。
これまでのマッチング履歴や相手とのメッセージもすべて閲覧できなくなるため、必要な情報はスクリーンショットなどで保存しておくと安心です。
まとめ
marrishの解約および退会には、「自動更新の停止」と「アプリからの退会手続き」の2段階が必要です。
有料プランを利用中の方は、必ずApple IDやGoogle Playを通じた定期購入の解約を済ませてから、アプリ上での退会を行うようにしましょう。
また、アプリを削除しただけでは課金が続く可能性があるため、誤解せずにしっかり手続きを行うことが大切です。
利用を終える際にも、丁寧に対応することで、次のステップへ気持ちよく進むことができるでしょう。
こんな人に読んでほしい|「もう使わない」と感じたときの正しい手続き
マッチングアプリをしばらく使っていない、あるいは他の方法で素敵な出会いがあったという理由で「もう使わないかも」と思ったとき、気になるのがそのままにしておいても大丈夫なのかという点です。
特にmarrish(マリッシュ)のような有料プランを提供しているアプリでは、放置したままでいると自動課金が継続されることがあり、意図しない出費につながる場合もあります。
本記事では、「とりあえずアプリを消しておけばいいかな」と考えている方や、「退会ってどうやるんだろう?」と不安に思っている方に向けて、marrishをやめる際に取るべき正しいステップをわかりやすくご紹介します。
安心してサービスを終了するために、必要な手続きをしっかり確認しておきましょう。
有料会員をやめたい人
有料プランを利用している方にとって、まず行うべきは「自動更新の停止」です。
marrishでは、月額プランの支払いがApple IDまたはGoogleアカウントを通じて行われているため、アプリをアンインストールしただけでは支払い契約は解除されません。
このため、利用をやめたいと思ったときは、各プラットフォームで明確に解約処理をする必要があります。
iPhoneでは「設定」アプリから、Androidでは「Google Play ストア」から、それぞれ「サブスクリプション」項目に進み、marrishの自動更新をオフにすることで、次回の課金を防ぐことができます。
放置すると自動課金されるので注意
多くの方が誤解しがちなのが、「アプリを消した=解約した」と思ってしまうことです。
しかし実際には、marrishの有料プランは明確に「解約」手続きをしなければ、自動的に毎月課金が続きます。
仮に利用していなかったとしても、契約が有効である限り、アカウントに紐づいた決済情報から料金が引き落とされてしまいます。
つまり、退会しなくてもアプリを放置しているだけでは、料金が発生し続けるのです。
このような無駄な出費を防ぐためにも、「もう使わない」と思った時点で、必ず解約手続きを行い、その後に退会処理を進めることが必要です。
しっかりと段階を踏んで手続きすることで、トラブルなくサービスを終了することができます。
marrishの「解約」と「退会」は別もの?まずは仕組みを理解しよう
marrish(マリッシュ)を利用している中で「やめたい」と感じたとき、まず理解しておきたいのが「解約」と「退会」は異なる手続きであるという点です。
この違いを把握せずにアプリを削除してしまうと、思わぬトラブルや不要な課金につながることがあります。
たとえば、「有料プランをやめたつもりが、実は課金が続いていた」「アカウントを消したと思っていたけど、データが残っていた」などのケースは珍しくありません。
marrishを円満に卒業するためには、この2つの手続きを正しく理解し、それぞれ必要に応じて適切に進めていくことが大切です。
解約=有料プランの停止、退会=アカウントの削除
「解約」とは、月額料金が発生する有料プランの契約を終了することを指します。
これはApple IDやGoogle Playの「定期購入」管理画面から行う必要があり、marrishのアプリ内だけでは完結しません。
一方、「退会」はmarrishのアプリ内でアカウント情報を削除する手続きです。
プロフィールやマッチング履歴、メッセージの内容もすべて消去され、同じ情報での再ログインもできなくなります。
つまり、解約は「お金の支払いを止めること」、退会は「自分の存在をアプリから消すこと」と捉えると、わかりやすいでしょう。
両方必要な場合は順番に注意
marrishの利用を完全に終了したい場合は、「解約→退会」の順で手続きを行うことが重要です。
先に退会してしまうと、アプリにログインできなくなり、定期購入の状態が確認できないまま課金が続いてしまう可能性があります。
とくにAppleやGoogleの決済はアプリ外で管理されているため、退会だけでは自動更新が止まらない点に注意が必要です。
まずは有料プランの解約を済ませ、そのうえでアプリ内から退会手続きを進める。
この順番を守ることで、安心してmarrishの利用を終えることができます。
誤って手続きを逆にしてしまうと、後から気づいても返金対応が難しくなることもあるため、慎重に進めましょう。
【iPhone】marrishの解約手順(Apple ID決済)
marrish(マリッシュ)の有料プランにiPhone経由で登録している場合、Apple IDを通じて月額料金が課金されています。
そのため、解約を行うにはmarrishアプリ内ではなく、iPhoneの「設定」アプリから手続きする必要があります。
この手順を理解せずにアプリを削除しただけでは、サブスクリプションが継続されてしまい、意図しないまま次回の更新で課金が発生するおそれがあります。
この記事では、Apple ID決済で有料プランを登録している方向けに、具体的な解約手順をわかりやすくご紹介します。
iPhoneから手続きを行えば、安心して自動更新を止めることができます。
iPhoneの「設定」アプリからの解約手順
まずはiPhoneの「設定」アプリを開き、Apple IDに紐づけられたサブスクリプションを確認します。
marrishの自動更新を止めるには、この画面から操作することが必要です。
設定アプリは日常的に使用する機能のひとつですが、サブスクリプション管理機能にアクセスするには、やや階層が深いため、以下の手順を一つずつ確認して進めてください。
サブスクリプション管理画面でmarrishを選んで解約
具体的な操作は以下のとおりです。
1. ホーム画面から「設定」アプリを開く
2. 画面上部に表示されている「Apple ID(自分の名前)」をタップ
3. 表示されたメニューの中から「サブスクリプション」を選択
4. 一覧の中から「marrish(マリッシュ)」を探してタップ
5. 「サブスクリプションをキャンセル」または「登録をキャンセル」をタップ
6. 画面の案内に従って手続きを完了させる
この手続きを完了すれば、次回以降の課金は行われず、契約終了日まではそのまま有料機能を利用することができます。
注意点としては、解約をしても即時で有料機能が停止されるわけではなく、契約期間が終了するまでは引き続き利用可能です。
間違って再度登録しないように、以降のアカウント管理にも気をつけておきましょう。
【Android】marrishの解約手順(Google Play決済)
Androidユーザーがmarrish(マリッシュ)の有料プランを解約する場合、手続きはGoogle Playストアを通じて行う必要があります。
marrishのアプリ自体を削除しただけでは課金は止まらず、定期購入が継続されてしまうため注意が必要です。
Googleアカウントに紐づいたサブスクリプション情報を管理することで、意図しない課金を防ぐことができます。
ここでは、Google Play決済を利用している方向けに、marrishの正しい解約方法を詳しくご案内します。
解約の流れを把握しておけば、安心して利用を終了させることができるでしょう。
Google Playアプリからの解約手順
Google Playストアアプリには、現在契約中のサブスクリプション(定期購入)が一覧で表示される管理画面があります。
marrishの有料プランを停止したい場合は、そこから操作を行うことで簡単に解約手続きを進めることが可能です。
スマートフォン一台で完結できるため、慣れていない方でも比較的スムーズに処理できるはずです。
「定期購入」→「marrish」→「解約」をタップ
以下の手順で解約処理を進めてください。
1. ホーム画面から「Google Playストア」アプリを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」を選択
4. 次に「定期購入」をタップ
5. 一覧の中から「marrish(マリッシュ)」を選択
6. 「定期購入を解約」をタップ
7. 解約理由を選択し、「次へ」→「解約」をタップして完了
この操作をもって、次回の請求サイクル以降、料金は発生しません。
すでに支払い済みの期間については、有効期限まで有料機能を引き続き利用できます。
ただし、アプリ内での解約手続きではないため、退会する前にGoogle Playから必ず手続きを済ませることが重要です。
退会後はアカウントにアクセスできなくなるため、順番にも注意が必要です。
クレジットカード決済の解約方法(ブラウザ決済の場合)
marrish(マリッシュ)では、アプリ経由のApple IDやGoogle Play決済に加えて、ブラウザ上でクレジットカード決済による有料プランの契約も可能です。
この場合、解約手続きはアプリストアではなく、marrishの公式ウェブ版またはアプリ内の設定メニューから行う必要があります。
クレジットカード決済で登録した方がアプリをアンインストールしただけでは課金は停止されないため、きちんと手順を踏むことが重要です。
特にブラウザ決済はログインの操作が必要な場合もあるため、事前にパスワードを確認しておくとスムーズです。
ここでは、クレジットカード決済をされた方向けに、正しい解約の流れをご紹介します。
marrishアプリ内の「マイページ」→「設定」→「有料会員の解約」
クレジットカード払いで有料会員登録をしている場合、アプリ内から以下の手順で解約を進めることができます。
1. marrishアプリを起動し、ログイン
2. 「マイページ」タブを開く
3. 「設定」メニューに進む
4. 「有料会員の解約」もしくは「会員ステータスの確認・変更」を選択
5. 表示される案内に従って解約手続きを完了
この操作によって、次回の請求からは課金が行われなくなります。
なお、解約手続きを行っても、現在の有料会員期間の終了日までは機能を利用することができます。
解約後すぐに有料サービスが停止されるわけではないため、安心して手続きを行いましょう。
ウェブ版ログインが必要な場合もある
一部のケースでは、アプリ内の「有料会員の解約」メニューをタップすると、ブラウザに遷移し、marrishのウェブ版にログインするよう求められることがあります。
この際、ログインIDやパスワードが必要になるため、事前にアカウント情報を控えておくことをおすすめします。
また、ブラウザ版からログインする際にはセキュリティの観点から再認証が必要になる場合もあります。
スマートフォンのブラウザ(SafariやChromeなど)からアクセスし、同様の手順で解約処理を進めることが可能です。
うまく進まない場合は、marrishのサポートセンターに問い合わせることで、適切な対応を受けることができます。
退会手続きの方法と注意点|解約だけではアカウントは残る
marrish(マリッシュ)では、有料プランの「解約」とアカウント自体を削除する「退会」は別々の手続きです。
有料プランをやめても、アカウント情報やプロフィール、マッチング履歴などはアプリ内に残り続けるため、サービスの利用を完全に終了させたい場合は、必ず退会手続きを行う必要があります。
誤って「解約だけ」して満足してしまうと、個人情報が残ったままになるだけでなく、今後もマッチング対象として他のユーザーに表示されてしまう可能性があります。
安心して利用を終了するためにも、アカウント削除の方法と注意点をあらかじめ知っておきましょう。
退会は「マイページ」から
退会手続きは、アプリ内の「マイページ」から行うことができます。
具体的には、メニュー内の「設定」→「ヘルプ・お問い合わせ」→「退会について」から、手続きページに進むことが可能です。
表示される手順に沿って、退会理由を選択し、最終確認を経て退会を確定させると、marrishのアカウントは完全に削除されます。
この処理が完了すると、プロフィール情報・マッチングデータ・やり取りしたメッセージなど、すべての個人データが消去され、アカウントの復元は不可能となります。
プロフィール・メッセージなど全て削除される
退会手続きを完了すると、これまで登録していた情報はすべて削除されます。
プロフィールや写真はもちろん、過去にマッチングした相手とのメッセージ履歴や「いいね」された記録、その他の利用履歴なども一切残りません。
再度利用したい場合には、新たに会員登録を行い、プロフィールの作成からやり直す必要があります。
特に、気になる相手との連絡先をまだ交換していない場合などは、退会前に必要な情報を保存しておくことをおすすめします。
退会前にメッセージ履歴などを確認しよう
退会を進める前に、アプリ内でのやり取りや保存しておきたい情報がないか、しっかりと確認しておきましょう。
特にmarrishでは、退会と同時にメッセージ履歴がすべて消去されてしまいます。
大切な連絡先や今後もつながりを持ちたいと感じる相手がいる場合は、LINEやメールなど、アプリ外で連絡が取れるようにしておくと安心です。
また、マッチング履歴や相手のプロフィールも削除されるため、スクリーンショットなどで記録を残しておくのも一つの方法です。
一度退会してしまうと、これらの情報を復元することはできません。
復元はできないので注意
marrishの退会は一度行うと取り消すことができず、アカウントの復元もサポートされていません。
たとえ同じメールアドレスや電話番号で再登録したとしても、過去のマッチングやメッセージ履歴は戻ってこない仕組みになっています。
そのため、「少し休みたい」「一時的に使わないだけ」といった場合には、退会ではなく一時的にアプリを利用しないという選択肢も検討すると良いでしょう。
退会する際は慎重に判断し、後悔のないように準備を整えてから手続きを進めることが大切です。
marrishの解約方法と手順を徹底解説|自動更新の停止から退会までのまとめ
marrish(マリッシュ)をやめる際には、「解約(自動更新の停止)」と「退会(アカウント削除)」の2つのステップを正しく踏む必要があります。
解約は、Apple IDやGoogle Play、もしくはブラウザ決済によって方法が異なり、それぞれの決済元から定期購入を停止する手続きが求められます。
解約をしないまま退会してしまうと課金が継続されるおそれがあるため、必ず「解約→退会」の順番を守りましょう。
退会手続きでは、marrishのアプリ内からマイページを経由して行うことができ、完了するとアカウント情報は完全に削除されます。
これまでのマッチング履歴やメッセージも含めて復元はできないため、退会前には必要な情報を保存しておくことも忘れないようにしましょう。
marrishを安全・確実にやめたい方は、この手順に従って、トラブルなくサービスの利用を終えるようにしてください。
