エンスポーツの解約方法と退会手順｜iPhoneとAndroid別に解説
マッチングアプリ「エンスポーツ（ENSPORTS）」は、スポーツを通じた出会いを提供する新しい形の恋活・婚活アプリです。
気軽にスポーツが好きな異性とつながれることで人気を集めていますが、中には「もう出会えたから解約したい」「使わなくなったので退会したい」と考える方もいるでしょう。
とはいえ、アプリを削除しただけでは解約・退会にならない場合も多いため、正しい手順を知っておくことが重要です。
ここでは、iPhoneとAndroidそれぞれの端末におけるエンスポーツの解約方法と退会手順をわかりやすく解説します。
課金の継続を防ぎたい方や個人情報を確実に削除したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
iPhoneでのエンスポーツの解約方法
iPhoneを利用してエンスポーツに課金している場合、App Storeの「サブスクリプション」設定から自動更新を停止する必要があります。
まず、「設定」アプリを開き、自分のApple ID（上部に表示されている名前）をタップしましょう。
その後「サブスクリプション」を選択し、エンスポーツのアプリを見つけたら「サブスクリプションをキャンセル」または「登録をキャンセル」を選択することで解約が完了します。
なお、アプリを削除するだけでは課金は継続されてしまうため、必ずこの手順を実行してください。
解約後も有効期間内であれば、プレミアム機能は利用可能ですので、タイミングを見て手続きを行うと良いでしょう。
Androidでのエンスポーツの解約方法
Androidユーザーは、Google Play ストアからエンスポーツのサブスクリプションを管理することができます。
まず、Google Play ストアを開き、右上のプロフィールアイコンから「お支払いと定期購入」を選択します。
次に「定期購入」をタップし、エンスポーツの項目を見つけたら「定期購入を解約」または「キャンセル」を選択してください。
こちらもiPhoneと同様に、アプリを削除しただけでは課金は止まりませんので、必ずPlayストア上での操作が必要です。
課金の無駄を防ぐためにも、利用しないと判断した時点で早めに手続きするのがポイントです。
エンスポーツの退会手順（アカウント削除）
課金の解約が完了したら、次にアカウントの削除、つまり退会手続きに進みましょう。
エンスポーツのアカウント削除は、アプリ内の「マイページ」から行うことが可能です。
マイページにアクセスし、メニュー内の「設定」や「ヘルプ」を選択したあと、「退会」や「アカウント削除」といった項目を探してください。
退会ボタンをタップすると、理由の選択や確認画面が表示されることがあります。
手順に従って進めることで、アカウントの削除が完了します。
退会手続きが完了すると、プロフィールやメッセージ履歴などのデータはすべて消去され、同じ情報での再登録ができない可能性があるため、慎重に判断しましょう。
退会前に確認しておきたいポイント
エンスポーツを退会する前に、いくつか確認しておくべきことがあります。
まず、未読のメッセージや連絡先の交換がないかを確認しましょう。
退会後は一切のデータが消去され、やり取りしていた相手とも連絡が取れなくなります。
また、有料プランの解約を先に済ませていない場合、退会だけでは課金が継続されてしまうケースもあります。
したがって、必ず「課金の解約」と「アカウントの削除」の両方を完了することが大切です。
さらに、アプリを通じて知り合った相手との関係性が続いている場合は、退会のタイミングについても相手と相談しておくと、トラブルを防ぐことができます。
まとめ
エンスポーツの解約・退会手続きは、iPhoneとAndroidで方法が異なるため、自分の端末に合わせた対応が必要です。
アプリを削除するだけでは課金が停止されない点に注意し、必ずApp StoreやGoogle Playでの定期購入の解除を先に行いましょう。
そのうえで、アプリ内からアカウント削除を実施することで、個人情報の完全な削除が可能になります。
今後また別のマッチングアプリを利用する際にも、こうした正しい手続きの知識は役立ちます。
安心してエンスポーツを終了したい方は、今回ご紹介した手順を参考にして、確実に処理を行ってください。
こんな人に読んでほしい｜エンスポーツの解約や退会がうまくできないと感じているあなたへ
エンスポーツ（ENSPORTS）は、スポーツをきっかけに恋人や結婚相手を探せるマッチングアプリとして注目されていますが、「使わなくなったから解約したい」「退会したつもりが課金が続いている」といった声も少なくありません。
特にスマホアプリの場合、アプリを削除するだけでは解約や退会が完了しない仕組みになっているため、正しい手順を知らないと不要な課金を続けてしまうリスクがあります。
このページでは、エンスポーツを安全かつ確実に解約・退会するために、具体的な手順や注意点をわかりやすくご紹介します。
スマホに不慣れな方や、初めてマッチングアプリを利用した方にも理解しやすいように解説していますので、「どうすればいいかわからない」と感じている方は、ぜひ参考にしてください。
エンスポーツの解約と退会の違いを理解しよう
エンスポーツをやめたいと思った時、多くの方が混乱しがちなのが「解約」と「退会」の違いです。
この二つはまったく別の手続きを意味しており、両方を済ませないと完全にサービスを終了したことにはなりません。
解約とは、有料プランの課金を止める手続きのことを指し、App StoreやGoogle Playで行う必要があります。
一方、退会とは、エンスポーツのアカウントを削除し、データを完全に消去するための操作です。
つまり、解約だけではプロフィールやメッセージが残ったままになり、退会だけでは課金が継続されてしまう可能性があります。
トラブルを避けるためにも、この違いをしっかり理解しておくことが大切です。
有料プランの解約とアカウント削除は別の手続き
エンスポーツでは、有料プランを契約している場合、課金の停止とアカウントの削除はそれぞれ別々に対応しなければなりません。
まず行うべきなのは「有料プランの解約」です。
これを忘れてアプリだけを退会してしまうと、月額料金が自動で引き落とされ続けてしまう恐れがあります。
解約はスマートフォンのサブスクリプション管理画面から行いますが、アプリ内のボタンからは手続きできないため注意が必要です。
そして、解約後にアプリ内の「退会手続き」へと進むことで、プロフィール情報やメッセージ履歴などが完全に削除され、他のユーザーからも見えなくなります。
両方の手続きが完了して初めて、安心してアプリを卒業できるのです。
アンインストールだけでは解約されない理由
スマートフォンからエンスポーツのアプリを削除（アンインストール）しただけでは、解約にも退会にもなりません。
これは多くのユーザーが誤解しやすいポイントです。
アンインストールはあくまで端末からアプリを消すだけの操作であり、App StoreやGoogle Playでの有料プランは継続されたままですし、エンスポーツのサーバーにはあなたのアカウント情報が残った状態となります。
そのため、アプリを削除しただけでは、後から「請求が続いていた」「プロフィールが残っている」といった事態が発生してしまうのです。
安心して利用を終えるためにも、アンインストール前に必ず「サブスクリプションの解約」と「アカウント削除」の2つの手続きを済ませるようにしましょう。
iPhone・Androidでのサブスクリプション解約手順
エンスポーツの有料プランに加入している場合は、まず月額課金の停止手続きを行う必要があります。
端末によって手順が異なるため、ここではiPhone（App Store）とAndroid（Google Play）それぞれの方法をご紹介します。
特に初めてマッチングアプリを使った方や、スマートフォンに不慣れな方は、以下の手順を参考にしながら操作してみてください。
なお、どちらの方法もアプリの操作ではなく、スマートフォンの「サブスクリプション管理画面」から行うことが重要です。
アプリ内には解約ボタンがないため、アプリを開いても該当項目が見つからないことがあります。
iPhone（App Store）からのエンスポーツ解約方法
iPhoneでエンスポーツの課金を解約するには、Appleのサブスクリプション管理機能を利用します。
まず「設定」アプリを開き、画面上部に表示される自分の名前（Apple ID）をタップしてください。
次に「サブスクリプション」を選び、一覧からエンスポーツを探します。
表示された画面で「サブスクリプションをキャンセル」または「登録をキャンセル」をタップすれば、解約が完了します。
ここで表示されていない場合は、別のApple IDで課金されている可能性があるため、ログイン情報を再確認しましょう。
なお、解約しても次回の更新日までは有料プランの機能を使うことができます。
Android（Google Play）でのサブスクリプション解除手順
Android端末をお使いの方は、Google Play ストアからエンスポーツのサブスクリプションを解除することができます。
まずGoogle Play ストアを開き、右上のプロフィールアイコンをタップしてください。
そこから「お支払いと定期購入」→「定期購入」の順に進み、エンスポーツを選択します。
画面下部に表示される「定期購入を解約」または「キャンセル」を選ぶことで、解約の手続きが完了します。
Google アカウントに複数の端末やサービスが紐づいている場合、正しいアカウントで操作しているかを確認することも忘れないようにしましょう。
また、解約後はメールで通知が届くため、必ず確認しておくと安心です。
エンスポーツの退会方法｜アプリ内での操作手順
エンスポーツを使ってみたものの「自分には合わなかった」「すでに素敵な人と出会えた」と感じたとき、退会手続きはスムーズに済ませておきたいものです。
エンスポーツの退会は、アプリをアンインストールするだけでは不十分で、アプリ内でアカウント削除を行う必要があります。
退会をしっかりと行わないと、個人情報が残ったままになるだけでなく、今後再び利用する際に制限がかかることもあるため、慎重に対応することが重要です。
ここでは、エンスポーツを安全かつ確実に退会するための手順をわかりやすく解説しますので、操作に不安がある方もぜひ参考にしてみてください。
アプリ内の「設定」から退会する流れ
エンスポーツの退会手続きは、アプリ内から行うことができます。
まずアプリを開き、「マイページ」もしくは「プロフィール画面」からメニューアイコンをタップしましょう。
そこにある「設定」項目を選択し、さらに下部にスクロールすると「退会」や「アカウント削除」といった選択肢が表示されます。
退会を選ぶと、理由を問うアンケートや最終確認画面が表示されるため、指示に従って進めていきましょう。
手続きが完了すると、エンスポーツ上のあなたのプロフィール、メッセージ履歴、マッチング履歴などすべてのデータが削除されます。
これにより、他のユーザーからもあなたの情報が見えなくなります。
退会後はアプリにログインすることもできなくなるため、必要な情報は事前に確認しておくと安心です。
アカウント削除の前に確認しておくべき注意点
退会手続きを進める前に、いくつかの注意点を確認しておきましょう。
まず、現在有料プランに加入している場合、退会の前に「サブスクリプションの解約」が必要です。
これを忘れてしまうと、アカウントは削除されたのに課金だけが続いてしまうという事態になりかねません。
また、アカウントを削除すると、過去のメッセージやマッチング相手の情報も完全に消去され、復元はできません。
連絡先の交換が済んでいない相手がいる場合は、退会前にしっかりとやり取りを終えておくのが良いでしょう。
さらに、退会処理をした時点でアプリへのログインもできなくなるため、別のデバイスから再びアクセスしたい場合にも注意が必要です。
退会後に再登録はできる？リスクをチェック
エンスポーツを一度退会した後、「やっぱりまた使いたい」と思った場合に再登録ができるかは、多くの人が気になる点です。
基本的には再登録自体は可能ですが、以前と同じメールアドレスや電話番号を使用すると、システム上の制限によって登録ができなかったり、過去の違反履歴がある場合には制限がかかるケースもあります。
また、再登録後も過去のマッチング履歴やメッセージは引き継がれないため、まったくの新規アカウントとしての扱いになります。
再登録を前提に一時的に退会する場合は、相手にその旨を事前に伝えるか、連絡先を交換しておくと安心です。
特に、アプリに不満があって一度離れる場合でも、再利用する可能性があるなら慎重に手続きを検討しましょう。
エンスポーツの解約方法と退会手順｜iPhoneとAndroid別に解説のまとめ
エンスポーツの解約と退会には、それぞれ別の操作が必要であることを理解することが第一歩です。
解約とはApp StoreやGoogle Playでの有料プランの自動課金を停止する手続きであり、退会とはアプリ内でアカウントを完全に削除する操作です。
この二つを混同すると、「アプリを消したのに課金が続いている」「アカウントを削除したと思っていたのに残っていた」といったトラブルに繋がりかねません。
iPhoneやAndroidそれぞれの端末ごとに適切な方法でサブスクリプションをキャンセルし、その後アプリ内で退会手続きを進めるのが正しい流れです。
退会前には、メッセージ履歴やマッチング相手との関係も確認しておくと安心です。
今後再登録の可能性がある場合は、個人情報や利用端末の状態にも注意しておくとよいでしょう。
正しい知識と手順で、安全にエンスポーツの利用を終了してください。