ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？後悔している？理由を紹介します
ネルマットレス（NELL）は「寝返りから整えるマットレス」として注目されていますが、実際に使ってみて返品を選ぶ方もいます。
公式サイトでは120日間のトライアル期間が設けられており、自宅でじっくり寝心地を試せるのが大きな魅力です。
しかし、実際に使ってみると期待していた改善が見られなかったり、思ったより体に合わないと感じる方もいるようです。
NELLマットレスは体圧分散や寝返りのしやすさを重視した設計ですが、感じ方には個人差があります。
ここでは、返品を決めた具体的な理由を紹介しますので、購入を検討している方は参考にしてみてくださいね。
ネルマットレス（NELL）の詳細を知ることで、自分に合うかどうかしっかり考えられると思います。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由１・夜中に目が覚めてしまうのが悩みで購入したけど変わらなかったので返品しました
ネルマットレス（NELL）は寝返りがしやすい設計が魅力ですが、夜中に何度も目が覚めてしまうという悩みを解決したいと考えて購入する方もいます。
ただ、使ってみると改善が実感できず、結局夜中に起きてしまう状態が続いてしまう場合もあるようです。
寝具は睡眠環境を大きく左右するため、ネルマットレス（NELL）でも合わないと感じたら返品する選択肢があるのは安心ですね。
やはり、自分に合うかどうかは実際に試してみないとわからない部分が大きいです。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由２・布団生活が長くマットレスを使うのが初めてで少し硬く感じてしまい、私には合わなかった
ネルマットレス（NELL）は適度な硬さが特徴で、体をしっかり支える設計になっています。
ですが、これまでずっと布団で寝ていた方にとっては、その硬さが違和感に感じる場合があります。
特に柔らかい布団に慣れていると、ネルマットレス（NELL）の寝心地を「硬すぎる」と感じる方もいるようです。
そんなとき、120日間のトライアル期間があることで気軽に試せるのがありがたいポイントです。
返品できる制度があるのは、ネルマットレス（NELL）の大きな魅力ですね。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由３・腰痛が悩みで購入したがあまり変化がなかったので返品しました
腰痛の改善を期待してネルマットレス（NELL）を選ぶ方は多いです。
寝返りがしやすい設計が腰への負担を軽減すると言われていますが、全員に同じような効果があるわけではありません。
実際には、腰痛があまり改善されず、期待していたほどの変化を感じられなかったという声もあります。
ネルマットレス（NELL）には返品保証があるので、体に合わなかったときに返品できるのは大きな安心材料です。
購入を検討する際には、自分の体の状態や寝姿勢をしっかり考えることが大切です。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由４・寝返りが打ちにくかったのか、肩こりがひどくなってしまい返品しました
ネルマットレス（NELL）は寝返りのしやすさを重視したマットレスですが、人によっては逆に寝返りがうまくできず肩に負担がかかることもあるようです。
特に肩こりが気になる方の場合、マットレスの硬さや弾力が体に合わないと、症状が悪化してしまうこともあります。
ネルマットレス（NELL）のトライアル期間は、自分に合わないと感じたときに返品できる安心感があります。
実際に試してから判断できるのは嬉しいですね。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由５・トライアルができるのは嬉しいけど、寝心地は他のマットレスと変わらなかった
ネルマットレス（NELL）の120日間トライアルは、自宅でじっくり試せるのが特徴です。
しかし、試してみた結果、他のマットレスと大きな違いを感じられなかったという理由で返品を選ぶ方もいます。
自分に合う寝心地を見つけるのは難しいですが、ネルマットレス（NELL）は返品保証があるため、気軽に試すことができます。
もし期待していたほどの寝心地が感じられない場合でも、返品できるのは安心ですね。
寝具選びはとても大切なので、納得いくまで試すことが大切です。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由６・クイーンサイズに夫婦で寝ていますが主人には硬く寝心地が悪いようです
ネルマットレス（NELL）は適度な硬さが特長で、多くの方に支持されています。
しかし、夫婦で使う場合はお互いの好みが違うこともあります。
特にクイーンサイズを使うと、一枚のマットレスに二人で寝るため、どちらかが寝心地に不満を感じることがあるようです。
主人にはネルマットレス（NELL）の硬さが合わず、快適に眠れないと感じたため、返品を決めたという声もあります。
寝心地は人それぞれ違うので、実際に試せるトライアル制度が役立ちます。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由７・家族3人で使おうと思いキングを購入しましたがみんなの好みが違いイマイチです
家族で一緒に使うためにネルマットレス（NELL）のキングサイズを選ぶ方もいます。
しかし、実際に使ってみると家族全員が同じ寝心地を快適に感じるとは限りません。
特に子どもや大人では好みの硬さが異なることが多いです。
そのため、ネルマットレス（NELL）が全員に合わず「イマイチ」という印象を持つ方もいます。
そんな時に返品保証があるのは大きな安心材料です。
家族みんなが満足できる寝具選びは難しいですが、試して判断できるのは助かります。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由８・もともとぎっくり腰を持っていたのが再発したので返品しました
ネルマットレス（NELL）は腰への負担を軽減する設計がされていますが、もともと腰に不安がある方にとっては注意が必要です。
ぎっくり腰を経験している方がネルマットレス（NELL）を使い始めた後に痛みが再発してしまうケースもあるようです。
そんなときに返品制度があることで、体調に合わせて柔軟に選択ができます。
自分の体に合わないと感じたら、無理をせず返品する選択肢があるのは安心です。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由９・睡眠の質がよくなればと思い購入しましたが変化はありませんでした
ネルマットレス（NELL）は快適な寝心地で睡眠の質向上を目指す方に選ばれていますが、全ての人に同じ効果が現れるわけではありません。
実際に試してみても、睡眠の質に期待したほどの変化を感じられなかったという声もあります。
ネルマットレス（NELL）は返品保証があるため、納得できなかった場合に返品できるのが心強いです。
自分に合う寝具を見つけるには、こうした制度を活用しながら慎重に選ぶことが大切です。
ネルマットレス（NELL）を返品した理由10・商品はとても良いと思いましたが、私には相性が良くなかったと思います
ネルマットレス（NELL）は高品質で多くのユーザーから評価されていますが、どんなに良い商品でも「相性」という点では個人差があります。
使ってみて「とても良い商品だけど、自分には合わなかった」と感じる方もいます。
寝心地は体格や体調、好みによって大きく左右されます。
ネルマットレス（NELL）の返品保証は、そんなときに心強い味方になってくれます。
自分に合った寝具を見つけるには、実際に試すことが一番大切です。
ネルマットレス（NELL）を返品できない？返品したいのに返品できない・返金できない場合
ネルマットレス（NELL）は120日間のトライアル期間が用意されていて、万が一合わなかった場合は返品・返金が可能です。
しかし、全てのタイミングで返品できるわけではなく、いくつか注意すべき条件があります。
特に「返品できない」と感じてしまうケースは、事前にルールを確認しておくことで防ぐことができます。
ネルマットレス（NELL）は、自分に合った寝心地を見つけるためにじっくり試せる点が魅力ですが、正しく利用するために条件を理解しておくことが大切です。
返品や返金を検討している方は、このページで紹介する注意点を参考にしてみてくださいね。
ネルマットレス（NELL）が返品できないケース１・購入から14日間が経過していない
ネルマットレス（NELL）は購入後すぐに返品ができるわけではありません。
公式のルールとして、購入後14日間は返品受付ができない仕組みになっています。
これは、ネルマットレス（NELL）の寝心地をしっかり試してもらうための期間として設けられているものです。
多くの方が新しいマットレスに慣れるまでに一定の時間が必要とされ、初めの数日で判断してしまうと、本来の寝心地を感じる前に返品してしまう可能性があるからです。
ネルマットレス（NELL）を返品したいと考える方は、まずこの条件を理解しておく必要があります。
ネルマットレスのトライアル期間は14日～120日/購入後14日間が経過していないと返品できない
ネルマットレス（NELL）のトライアル期間は購入後14日目から120日目までの間に設定されています。
つまり、最初の14日間は返品が認められておらず、この期間を過ぎた15日目以降から返品の申請が可能になります。
ネルマットレス（NELL）は、この期間中にじっくり試せるよう設計されており、返品を希望する場合には正しいタイミングで手続きを行うことが大切です。
返品したいと思った際には、14日間の経過を確認してから申請をするようにしましょう。
マットレスが自分の体に本当に合うかどうかは2週間ほど使用しないとわからないと言われている
ネルマットレス（NELL）を含め、マットレスは体に馴染むまでに時間がかかると言われています。
特に、今まで使っていた寝具と異なる素材や硬さの場合、初めは違和感を覚えることもあります。
しかし、約2週間ほど使用することで徐々に体にフィットしてきて、本来の快適さを感じられるようになります。
ネルマットレス（NELL）の最初の14日間の返品不可期間は、この「体が慣れる期間」として設定されているため、焦らずじっくり使ってから判断することが大切です。
無理に早く結論を出さず、自分の体に合うかどうかをしっかり見極めてくださいね。
ネルマットレス（NELL）が返品できないケース２・サイズを間違えて購入した
ネルマットレス（NELL）は、自分に合ったサイズを選べるようにシングルからキングまで豊富にラインナップされています。
しかし、購入後に「サイズを間違えてしまった」と気付いても、寝心地以外の理由では返品が認められません。
サイズ選びを間違えると、寝室に収まらなかったり、家族との使い方に不便を感じたりする場合があります。
ネルマットレス（NELL）の返品保証は「寝心地が合わない」ことに限定されているため、サイズミスは自己都合となり返品対象外です。
購入前に設置場所の寸法をしっかり測り、どのサイズが最適か確認してから注文することが大切です。
ネルマットレスのサイズ一覧
| サイズ | 大きさ（幅×長さ） | 重量 | コイル数（硬さ） |
| シングル | 95㎝×195㎝ | 22.0㎏ | 1,173個 |
| セミダブル | 120㎝×195㎝ | 26.2㎏ | 1,479個 |
| ダブル | 140㎝×195㎝ | 31.2㎏ | 1,734個 |
| クイーン | 160㎝×195㎝ | 35.3㎏ | 1,989個 |
| キング | 190㎝×195㎝ | 41.9㎏ | 2,397個 |
ネルマットレス（NELL）が返品できないケース３・寝心地以外の理由で返品したい（色合い、厚み、重さなど）
ネルマットレス（NELL）は「寝返りのしやすさ」に特化して設計されており、寝心地の良さを追求したマットレスです。
そのため、返品保証の対象となるのは「寝心地が合わない」という理由のみとされています。
商品の色合いが思っていたものと違う、マットレスが想像以上に厚かった、重くて移動が大変などといった寝心地以外の理由では返品はできません。
ネルマットレス（NELL）は高品質でしっかりした作りのため、重さや厚みに関しては事前に確認しておくことが大切です。
購入を検討している方は、実際のサイズ感や使用イメージをしっかり把握したうえで選ぶことが後悔しないポイントになります。
ネルマットレスは寝心地の良さ（寝返りに特化）した商品です
ネルマットレス（NELL）は「寝返りのしやすさ」を重視して開発されており、快適な睡眠をサポートするために工夫されています。
しっかりとした反発力が特徴で、体を自然に支える設計がされています。
寝返りがしやすいことで血流が滞りにくく、朝まで快適に眠れることを目指した商品です。
購入前には、この寝心地が自分に合うかどうかをしっかり検討することが重要です。
商品の色合いがイメージと違う、マットレスが厚い・重いなど、寝心地以外の理由では返品できない
ネルマットレス（NELL）は、寝心地以外の要素での返品は一切受け付けていません。
色合いや厚み、重さに関する不満は返品理由として認められないため、事前に公式サイトや資料でしっかり情報を確認しましょう。
ネルマットレス（NELL）は、購入者に安心して試してもらえるようにトライアル制度を設けていますが、それはあくまで寝心地を確認するためのものです。
自分に合う寝具を選ぶためにも、納得のいくまで情報収集することが大切です。
ネルマットレス（NELL）が返金されないケース１・自分のミスでマットレスを汚してしまった
ネルマットレス（NELL）は120日間のトライアル期間中に返品が可能ですが、返品条件として「商品が破損や著しい汚れがないこと」が含まれています。
万が一、自分のミスでマットレスを汚してしまった場合は、返金の対象外となる可能性があるので注意が必要です。
ただし、ネルマットレス（NELL）はカバーが洗濯できる仕様になっており、汚れた場合は自宅で洗濯が可能です。
洗濯後にきれいな状態であれば返品が認められることもありますので、日頃から丁寧に扱うことが大切です。
ネルマットレスは洗濯が可能です/洗濯したマットレスでも返品できます
ネルマットレス（NELL）のカバーは取り外して洗濯することができます。
洗濯しても返品は可能ですが、返品時には清潔な状態で返送する必要があります。
もし汚れてしまった場合は、まず洗濯をしてから返品申請を行うようにしましょう。
清潔さが保たれていれば、返品手続きをスムーズに進めることができます。
ネルマットレス（NELL）が返金されないケース２・自分のミスでマットレスを壊してしまった
ネルマットレス（NELL）は高品質な構造で耐久性に優れていますが、無理な使い方や取り扱いの不注意によって破損してしまう場合があります。
例えば、マットレスに無理な力を加えて中の構造が壊れた場合や、過度に重いものを乗せたことでへたりが生じた場合などは、返品や返金の対象外となります。
特に、3㎝以上の明らかな凹みができてしまった場合には返品は認められません。
マットレスに3㎝以上の凹みが出た場合は返品できません
ネルマットレス（NELL）では、マットレスの表面に3㎝以上の凹みが確認された場合、商品の破損とみなされ返品不可とされています。
これは、製品本来の機能を保つための重要な基準です。
日頃から適切に使うことはもちろん、取り扱い時にも注意することが大切です。
自分に合った快適な睡眠環境を守るためにも、正しい使い方を心がけましょう。
ネルマットレス（NELL）が返金されないケース３・公式サイトや提携サイト以外から購入した
ネルマットレス（NELL）は公式サイトまたは提携している正規販売サイトから購入した場合のみ、返品・返金保証の対象となります。
フリマサイトやオークションサイトなど、個人間取引や非公式の販売ルートから購入した商品は、返品や返金を受け付けていません。
これらのルートでは保証やサポートが受けられないため、正規ルートでの購入が大切です。
ネルマットレス（NELL）を安心して試すためにも、公式サイトでの注文をおすすめします。
フリマサイトやオークションサイトで購入した商品は返金の対象になりません
フリマアプリやオークションサイトで購入したネルマットレス（NELL）は、いかなる理由であっても返金保証の対象外です。
万が一合わなかった場合や不具合があった場合でも、返品や返金のサポートが受けられません。
信頼性と保証の面から、購入先は必ず公式サイトや正規提携サイトを選びましょう。
ネルマットレス（NELL）が返金されないケース４・搬入の際に梱包などに傷がついたがマットレス自体には破損がない
ネルマットレス（NELL）を搬入する際、梱包材や外箱に傷や破れが生じることがありますが、これは返品や返金の対象にはなりません。
大切なのはマットレス本体の状態であり、梱包や外装の損傷のみで返品を申し出ることはできません。
ネルマットレス（NELL）はしっかりとした構造で保護されていますので、梱包材に多少の傷があっても商品自体に問題がなければ安心して使用できます。
開封時には内容物を丁寧に確認し、本体に問題がないかをチェックすることが大切です。
ネルマットレス（NELL）を返品したいときの注意点/後悔しない返品について
ネルマットレス（NELL）は、120日間のトライアル制度が用意されており、じっくりと自宅で寝心地を試せるのが大きな魅力です。
しかし、返品を検討する際にはいくつかの注意点があります。
返品制度を正しく理解せずに手続きを進めてしまうと、後から「こうしておけば良かった」と後悔することもあります。
ネルマットレス（NELL）の返品を検討する方は、条件や流れをしっかり確認し、納得したうえで進めることが大切です。
この記事を参考に、後悔のない選択をしてくださいね。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点１・一度返品をすると他のサイズの商品でも再購入はできません
ネルマットレス（NELL）では、一度返品手続きを行うと、今後再購入や交換をすることができません。
例えば「返品後にサイズを変えて再度購入したい」と思っても、同じアカウントでは再購入ができなくなるため注意が必要です。
これにより、再挑戦を検討している方には大きな影響があります。
返品を決める際は慎重に検討し、自分に本当に合わないかをよく確認してから判断しましょう。
トライアルをするときは複数のサイズのマットレスを購入し、一部のみを返品することもできます
ネルマットレス（NELL）では、トライアル期間中に複数のサイズを同時に購入し、その中から気に入らなかったものだけを返品することができます。
この方法を活用すると、自分に最も合うサイズを実際に試しながら選ぶことができるので安心です。
ただし、返品は一度限りのため、返品後に再購入できないことを考慮したうえで計画的に進めることが重要です。
参考：FAQよくある質問（NELL公式サイト）
ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点２・届いたマットレスに汚れや破損があった場合は購入から14日以内に販売元に連絡が必要
ネルマットレス（NELL）が届いた際に汚れや破損があった場合は、購入から14日以内に販売元へ連絡する必要があります。
万が一、初期不良や配送時の破損が見つかった場合、この期間内であれば商品の回収や交換に対応してもらえるため、早めの確認が大切です。
開封後はすぐに状態をチェックし、気になる点があればすぐに問い合わせを行いましょう。
ネルマットレス（NELL）は高品質な商品ですが、万全を期すためにも届いたタイミングでの確認は欠かせません。
購入から14日以内であれば商品の回収や交換が可能
購入後14日以内に連絡すれば、初期不良や配送中の破損については回収や交換の対応が可能です。
早期に連絡をすることで、スムーズに対応してもらえるため、届いたらすぐに確認する習慣をつけると安心です。
購入から14日以降に汚れや破損を見つけた場合は回収や交換は不可
一方で、購入から14日を過ぎてから汚れや破損に気づいた場合は、回収や交換の対象外となります。
後になって後悔しないためにも、受け取り後の迅速な確認が重要です。
ネルマットレス（NELL）を気持ちよく使い始めるために、到着後すぐにチェックすることを忘れないようにしましょう。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点３・マットレスの状態が悪い場合は返品できないことがある
ネルマットレス（NELL）を返品する際は、商品の状態が重要なポイントになります。
返品保証は「寝心地が合わない」という理由に限られていますが、マットレス自体が良好な状態であることが前提です。
マットレスに大きな破損や汚れがある場合、返品が認められないことがあります。
返品を検討している方は、日頃から丁寧に扱い、清潔な状態を保つことが大切です。
ネルマットレス（NELL）は高品質な寝具だからこそ、正しいお手入れと管理が必要になります。
マットレスの機能性を失うような破損がある
マットレスに大きな破れや中の構造が損傷しているなど、機能性を失うような破損がある場合、返品は受け付けられません。
正しい使い方を心がけ、無理な力をかけないように注意しましょう。
落とせない汚れがついている
マットレスにシミや頑固な汚れがついている場合も返品対象外となります。
普段からシーツやマットレスカバーを使用し、汚れを防ぐことが大切です。
もし汚れた場合は早めに対処しましょう。
お手入れをせずカビが生えている（不衛生）/月に1度ほどマットレスを立てかけて風通しを良くしましょう
カビの発生は不衛生とみなされ、返品はできません。
ネルマットレス（NELL）は通気性に優れていますが、湿気がこもるとカビの原因になります。
月に1度程度マットレスを立てかけ、風通しを良くして湿気を逃がすことが重要です。
日頃のお手入れをしっかり行い、清潔で快適な状態を保つようにしましょう。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点４・寝心地以外の理由では返品できない
ネルマットレス（NELL）の返品保証は「寝心地が合わない」と感じた場合に限られています。
つまり、寝心地が良くならなかった、体にフィットしなかったといった理由であれば返品が可能ですが、それ以外の理由では返品はできません。
購入前にこの条件をよく理解しておくことが大切です。
寝具は人それぞれ感じ方が違うため、実際に試してみないと分からない部分がありますが、ネルマットレス（NELL）の返品制度はその不安をカバーするために用意されています。
寝心地が良くなった、体に合わなかった以外の理由では返品できません
商品の色やデザイン、厚み、重さなど、寝心地以外の要素が気になったとしても、これらの理由では返品は認められません。
ネルマットレス（NELL）は寝返りしやすい快適な寝心地を追求しているため、返品理由はあくまで「寝心地」に限定されています。
サイズ間違いによる返品はできないので、事前に部屋の寸法を確認しておきましょう
ネルマットレス（NELL）はサイズ選びも重要です。
サイズが合わないという理由では返品できないため、購入前に必ず寝室のスペースやベッドフレームの寸法を確認しましょう。
正確なサイズ選びが、後悔しない買い物につながります。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点５・返品の際は玄関先までマットレスを搬出する必要がある
ネルマットレス（NELL）を返品する際には、マットレスを玄関先まで搬出する必要があります。
回収業者は部屋の中まで入って回収することはできないため、自分でマットレスを移動させる準備が必要です。
特に重さのあるクイーンサイズやキングサイズの場合は、家族に手伝ってもらうなど事前に段取りを考えておくことが大切です。
返品作業をスムーズに進めるためにも、搬出経路の確認や床や壁を傷つけないように配慮して準備を進めましょう。
返品の際は部屋の中まで回収には来られません/ご自身で玄関先までマットレスを搬出します
マットレスの回収は玄関先でのみ行われます。
部屋から玄関までの運び出しは購入者自身の負担となるため、搬出が難しい場合は事前に家族や知人に協力をお願いするなどの対策が必要です。
ネルマットレス（NELL）の返品を考えている方は、この点も踏まえて計画的に準備をしてくださいね。
ネルマットレス（NELL）を返品したいの流れについて/返品方法まとめ
ネルマットレス（NELL）は120日間のトライアル期間が設けられており、自宅でじっくり寝心地を試せるのが魅力です。
もし体に合わないと感じた場合は、返品手続きを進めることができます。
ただし、返品には正しい手順と条件があるため、事前に流れをしっかり確認しておくことが大切です。
ここでは、ネルマットレス（NELL）の返品の流れとポイントを詳しくまとめましたので、後悔のないように参考にしてくださいね。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ１・まずはトライアルを注文
ネルマットレス（NELL）の返品を検討するためには、まず実際に商品を試してみることが必要です。
公式サイトから希望するサイズを選び、注文手続きを進めます。
自宅で寝心地を試すことで、自分の体に合うかどうかをしっかり確認できます。
購入前には部屋の寸法や搬入経路を確認し、サイズ選びに間違いがないようにしましょう。
希望するサイズを選択しユーザー情報を登録しましょう
注文の際は、シングル・セミダブル・ダブル・クイーン・キングなど、希望のサイズを選んだうえで、氏名や住所などのユーザー情報を登録します。
ネルマットレス（NELL）は公式サイトや提携サイトからのみ返品保証が適用されるため、正規ルートで注文することが大切です。
情報入力後、確認画面で内容に誤りがないかをよくチェックし、注文を確定させましょう。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ２・商品到着/指定した日時に自宅に配送してくれます
注文後、指定した日時にネルマットレス（NELL）が自宅に配送されます。
配送は玄関まで行われるため、搬入経路の確認や部屋の準備をしておくとスムーズです。
商品が到着したらすぐに開封し、汚れや破損がないかを必ず確認しましょう。
初期不良があった場合は、購入から14日以内に販売元へ連絡する必要がありますので注意してください。
ネルマットレス（NELL）の品質をしっかり確認することで、安心してトライアルを始められます。
商品到着時からトライアルがスタートするため、汚れや破損がないか確認をしておきましょう
マットレスが届いたその日からトライアル期間が始まります。
到着時の状態確認は重要なポイントです。
もし異常があればすぐに対応できるよう、到着直後に確認作業を行うようにしてくださいね。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ３・120日間のトライアルスタート
ネルマットレス（NELL）のトライアル期間は、商品到着後の14日目から120日目まで設定されています。
最初の14日間は返品申請ができないため、この期間中にじっくり体を慣らしていきましょう。
マットレスは体にフィットするまでに時間がかかるため、焦らず使い続けることが大切です。
120日間の中で寝心地をしっかり試し、もし合わないと感じた場合は期間内に返品手続きを進めましょう。
マットレスのトライアル期間は購入後14日～120日です
ネルマットレス（NELL）は最初の14日間は返品ができず、15日目から120日目までが返品受付期間となります。
返品を考える場合は、この期間を逃さないよう注意しておきましょう。
ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ４・トライアル期間中にマットレスが合わないときは返品依頼をする
ネルマットレス（NELL）を実際に使ってみて、体に合わないと感じた場合はトライアル期間中に返品手続きを行います。
返品を希望する際は、ネルマットレス公式サイトの返品依頼フォームから手続きが必要です。
フォームを送信すると、回収日程の調整など詳細な案内が送られてきますので、内容をしっかり確認して進めましょう。
ネルマットレス（NELL）の返品は寝心地に限った理由のみ認められているので、その点を踏まえて申請してください。
ネルマットレスの返品依頼フォームから返品依頼をします
返品を希望する場合は、下記の「ネルマットレス返品依頼フォーム」から申請を行います。
フォームを送信後、販売元から回収に関する連絡が来ますので、スムーズに対応できるよう準備をしておきましょう。
| 【ネルマットレス返品依頼フォーム】 |
返品依頼フォームには「ご注文番号」が必要です/ご注文番号は注文時のメールに記載されています
返品依頼フォームには「ご注文番号」の記入が必須です。
この番号は、注文時に届く確認メールに記載されていますので、あらかじめ確認しておきましょう。
スムーズに返品手続きを進めるために、メールを保管しておくことが大切です。
ネルマットレス（NELL）の120日間フリートライアルのメリット/返品したいときも安心
ネルマットレス（NELL）は、最大120日間という長期のフリートライアルが用意されており、購入者がじっくり寝心地を試せるのが大きな魅力です。
マットレスは毎日の睡眠の質に大きく関わるため、実際に自宅で使いながら合うかどうかを確認できるのは大きな安心材料です。
もし合わなかった場合も返品保証があるので、初めての購入でも不安なく試すことができます。
ネルマットレス（NELL）のフリートライアルを活用して、自分にとって最適な寝心地を見つけてみてくださいね。
フリートライアルのメリット１・春夏、秋冬など長い期間使用することができる
ネルマットレス（NELL）のフリートライアルは最大で120日間あるため、季節をまたいで使用することができます。
春や夏の暖かい時期、秋や冬の寒い時期、それぞれの環境での寝心地を体感できるのが大きな特徴です。
季節によって寝具の快適さは変わるため、実際に使いながら違いを確かめられるのはとても安心です。
ネルマットレス（NELL）は通気性や体圧分散に優れているため、どの季節でも快適な睡眠を目指せます。
これにより、長期間にわたって納得いくまで試せるのが魅力です。
気温や湿度が変化したときの寝心地を試すことができる
ネルマットレス（NELL）のトライアル期間中は、気温や湿度が変わるタイミングでも使用できるため、マットレスがどのように体にフィットするか、また汗のかきやすい時期に快適かどうかなどをしっかり確認できます。
これにより、年間を通して使える寝心地かどうかを判断しやすいです。
フリートライアルのメリット２・自宅で簡単にお試し＆購入ができる
ネルマットレス（NELL）のフリートライアルは、自宅で簡単にお試しができる点が大きな魅力です。
わざわざ店舗に足を運ぶ必要がなく、自宅でリラックスしながら寝心地を確認できます。
普段使っている寝室で実際の環境に近い状態で試せるため、店舗での短時間の体験よりもずっとリアルな判断ができます。
さらに、トライアル期間中にじっくり使うことで、自分の体に合うかどうかを見極めやすいです。
忙しい方や遠方に住んでいる方でも、手軽に試せるのが嬉しいポイントです。
ネルマットレスは送料無料！
ネルマットレス（NELL）は購入時も返品時も送料無料です。
配送費用の心配をせずに注文できるため、気軽に試しやすいのが特徴です。
初めて高品質マットレスを購入する方にとって、余計な負担がないのは大きな安心材料です。
店舗に出向く手間が省ける！
自宅で試せるので、店舗に行って寝心地をチェックする必要がありません。
忙しい方でも、自分のペースで試すことができ、気に入らなければ返品できるという安心感があります。
ネルマットレス（NELL）は、誰でも気軽に始められる便利なサービスを提供しています。
自宅で簡単にオンラインで購入から返品までできる
ネルマットレス（NELL）は、購入から返品までの手続きをすべてオンラインで完結できます。
公式サイトから簡単に注文ができ、返品したいときもフォームから申請するだけなので、手間がかかりません。
これにより、外出の必要がなく、自宅にいながら安心して試すことができます。
忙しい方や小さなお子さんがいる家庭でも無理なく利用できるのが嬉しいポイントです。
フリートライアルのメリット３・複数枚をまとめて注文できる
ネルマットレス（NELL）のフリートライアルでは、複数枚を同時に注文してお試しすることができます。
たとえば、シングル、セミダブル、ダブルなど異なるサイズをまとめて注文し、それぞれの寝心地を比べることが可能です。
これにより、自分にぴったり合うサイズや硬さを選びやすくなります。
さまざまなサイズをまとめてお試しできる
サイズごとに寝心地や広さの感覚が異なるため、まとめて試せるのは大きなメリットです。
実際に使い比べることで、より納得のいく選択ができます。
ネルマットレス（NELL）は返品保証があるため、気に入ったものだけを残すことができます。
家族みんなでお試しができる
家族それぞれの体格や好みに合わせて試せるのも魅力です。
家族全員で一緒にお試しできるので、みんなが満足できるマットレスを選ぶことができます。
ネルマットレス（NELL）は、家族全員の快適な睡眠をサポートしてくれる存在です。
ネルマットレスの返品したいに関するよくある質問
ネルマットレスの返品の流れについて教えてください
ネルマットレス（NELL）の返品は、120日間のトライアル期間中に公式サイトの返品依頼フォームから申請します。
申請後、回収日程の調整が行われ、玄関先でマットレスを引き取ってもらえます。
関連記事：ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？返品できない？後悔しない注意点や返品方法
ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか？
マットレス本体に破損や汚れがなければ、梱包材が破れているだけでは交換の対象にはなりません。
商品が届いた際は、必ず本体に問題がないかを確認しましょう。
もし本体に破損がある場合は、購入から14日以内に販売元へ連絡することで交換が可能です。
ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか？
はい、可能です。
ネルマットレス（NELL）は複数枚のマットレスをまとめて注文し、トライアル期間中に合わなかった分のみを返品することができます。
ただし、返品後の再購入はできないため、返品は慎重に検討することが大切です。
ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか？
ネルマットレス（NELL）の無料トライアル制度は、購入後14日〜120日の間に寝心地を試すことができる制度です。
最初の14日間は返品ができませんが、その後の期間中に合わないと感じた場合は返品申請ができます。
自宅でじっくり試せるので、季節や湿度の変化も含めて判断できるのが大きな特徴です。
ネルマットレスの保証の対象について教えてください
ネルマットレス（NELL）は通常使用における内部スプリングの凹みや破損に対して保証がついています。
ただし、3cm以上の凹みが発生した場合など、規定に沿った条件でのみ保証が適用されます。
使用状況による損傷や不適切な扱いによる破損は保証対象外となりますので、取扱説明書をよく読み、正しく使用することが大切です。
関連ページ：「ネルマットレス 10年保証」に内部リンク
ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか？
ネルマットレス（NELL）は通気性に優れていますが、湿気対策として布団乾燥機の使用は可能です。
ただし、高温設定や長時間の使用はマットレスの劣化を招く恐れがあるため、注意が必要です。
また、電気毛布も使用できますが、長時間の高温使用は避け、適度な温度設定を心がけましょう。
お手入れをしっかり行うことで、快適な寝心地を長く保つことができます。
ネルマットレスのカビの発生を防ぐ方法について教えてください
ネルマットレス（NELL）は通気性が高い設計ですが、湿気が多い環境ではカビの発生リスクがあります。
防ぐためには、月に一度程度マットレスを立てかけて風通しを良くすることが効果的です。
さらに、布団乾燥機の併用や、除湿シートの使用もおすすめです。
日頃のお手入れを続けることで、清潔で快適な状態を保てます。
関連ページ：「ネルマットレス 寿命」 に内部リンク
ネルマットレスの引き取りサービス（返品）には料金はかかりますか？
ネルマットレス（NELL）の返品時には、引き取り費用はかかりません。
トライアル期間中の返品に限り、送料無料で玄関先まで回収してくれるサービスが用意されています。
安心して試せる大きな魅力の一つです。
関連ページ：「ネルマットレス 引き取り」に内部リンク
ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
ネルマットレス（NELL）は、発送前であれば注文キャンセルが可能です。
キャンセルを希望する場合は、できるだけ早く公式サイトの問い合わせフォームから連絡をしましょう。
発送後はキャンセルができず、返品対応となるため注意が必要です。
関連ページ：「ネルマットレス 注文 キャンセル」へ内部リンク
ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください
ネルマットレス（NELL）の返品は「寝心地が合わない」という理由に限り、トライアル期間中に受け付けています。
サイズ間違いやデザイン、重さなどの理由では返品できません。
交換については基本的に対応していないため、購入前にサイズや仕様をよく確認することが大切です。
関連ページ：「ネルマットレス 交換」へ内部リンク
参考：FAQよくある質問（NELLマットレス公式サイト）
返品保証付きのマットレスを比較/返品したいときも安心
マットレス選びでは、実際に寝心地を試せる「返品保証」があるかどうかがとても重要です。
自宅で長期間使ってみないと、自分に本当に合うかどうかはわかりませんよね。
ここでは、返品保証付きの人気マットレスを比較しました。
各商品の保証期間や全額返金の有無を参考に、自分に合った商品を選んでみてください。
特にネルマットレス（NELL）は、120日間という長期間のトライアルが魅力で、全額返金保証が付いているため、初めての購入でも安心です。
| 商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
| ネルマットレス（NELL） | 120日間 | ◎ |
| エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
| コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
| 雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
| モットン | 90日間 | △ |
| エアウィーヴ | 30日間 | △ |
ネルマットレス（NELL）は、特に返品保証が手厚く、実際に使ってから合わなければ全額返金が可能なので、気軽に試すことができます。
他の商品と比較しながら、自分にぴったりの寝心地を見つけてくださいね。
※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る
返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴
ネルマットレス（NELL）は「寝返りのしやすさ」を追求したマットレスで、快適な睡眠環境をサポートしてくれる商品です。
体圧分散に優れ、自然な寝返りをサポートすることで、朝までぐっすり眠れると評判です。
また、日本人の体格に合わせて開発されており、硬さと柔らかさのバランスが取れている点も特徴です。
自宅でじっくり試せる120日間のトライアル制度があり、購入を迷っている方でも安心して試すことができます。
ネルマットレスの返品保証について
ネルマットレス（NELL）の返品保証は、120日間という長期間設定されています。
商品到着後14日以降から120日以内であれば、寝心地が合わない場合に返品申請が可能です。
この保証により、自宅でじっくり試すことができるため、自分に合うかどうかをしっかり確認してから決められるのが嬉しいポイントです。
ネルマットレスの返金保証について
ネルマットレス（NELL）は全額返金保証がついています。
返品が承認されると、購入時に支払った全額が返金されるため、費用面でも安心して試せます。
返金保証は寝心地が合わなかった場合に限られるので、返品理由が寝心地以外の場合は対象外となります。
ネルマットレスの引き取りサービスについて
返品時には、自宅までマットレスの引き取りに来てもらえます。
ただし、部屋の中まで搬入・回収には対応していないため、玄関先まで自分で運ぶ必要があります。
引き取りにかかる費用は無料で、購入者の負担がないのも大きなメリットです。
自宅で試してみて、合わなければ気軽に返品できるので、初めてマットレスを購入する方でも安心してチャレンジできます。
返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴
エマスリーブは、ドイツ生まれの高性能マットレスとして知られ、世界各国で愛用されています。
独自の多層構造による高い体圧分散性と、優れた通気性が特徴です。
特に柔らかさと反発力のバランスが取れており、寝返りがしやすい設計になっています。
包み込まれるような寝心地が好みの方におすすめで、腰痛や肩こりに悩む方にも選ばれています。
エマスリーブの返品保証について
エマスリーブは、100日間のトライアル保証が付いています。
自宅で100日間じっくり寝心地を試すことができ、合わなかった場合は返品が可能です。
店舗での短時間の体験ではわからない、自宅でのリアルな使用感を確認できるのが魅力です。
エマスリーブの返金保証について
エマスリーブは、返品が受理されると全額返金が保証されています。
返品理由は「寝心地が合わない」という点に限定されていますが、リスクなく試せるのが安心です。
返品後、購入時に支払った金額が全額返金されるため、初めての方でも気軽に試せます。
エマスリーブの引き取りサービスについて
エマスリーブは返品時の引き取りサービスも用意されています。
引き取り費用は無料で、自宅まで回収に来てくれるため負担が少なく済みます。
ただし、ネルマットレスと同様に部屋の中までの搬出は行わず、玄関先までマットレスを移動させる必要があります。
使ってみて合わないと感じた場合でも、スムーズに返品できる安心感があります。
関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴
コアラマットレスは、オーストラリア発の高性能マットレスとして人気があり、独自開発のゼロディスターバンス技術により、寝返りやパートナーの動きによる揺れを最小限に抑える設計が特徴です。
柔らかすぎず、硬すぎない絶妙なバランスで、どんな寝姿勢の方にもフィットしやすい点が魅力です。
さらに環境に配慮した素材が使われている点も、多くのユーザーに支持されています。
コアラマットレスの返品保証について
コアラマットレスには、100日間のトライアル保証が付いています。
実際に自宅で使いながら寝心地を確認でき、もし合わなかった場合は返品が可能です。
寝室の環境や普段の寝姿勢に合わせて、しっかり試せるのが安心ポイントです。
コアラマットレスの返金保証について
返品が受理されると、コアラマットレスは全額返金保証が適用されます。
返品理由は「寝心地が合わない」に限定されていますが、費用面のリスクがないため気軽に試せます。
購入時に支払った代金が全額返金されるので、初めて購入する方でも不安なく利用できます。
コアラマットレスの引き取りサービスについて
コアラマットレスは返品時に無料の引き取りサービスを提供しています。
回収は玄関先までとなり、部屋の中での搬出作業は含まれません。
大型サイズの場合は搬出の準備をしておく必要がありますが、引き取り費用がかからないので、試してみたいけど合わないか心配という方でも安心です。
関連ページ：「ネルマットレスコアラマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴
雲のやすらぎプレミアムは、ふんわりとした柔らかさと高い体圧分散性が特徴のマットレスです。
独自の新クロスクラウド製法により、包み込まれるような寝心地を実現しています。
厚みが約17cmとしっかりしているため、腰や肩への負担を軽減したい方におすすめです。
また、リバーシブル仕様で季節に合わせて面を変えられる工夫も魅力です。
雲のやすらぎプレミアムの返品保証について
雲のやすらぎプレミアムには100日間のトライアル保証が付いています。
ただし、返品には条件があり「体に合わなかった場合」のみが対象となります。
実際に使ってみて、自分に合わないと感じた場合にのみ返品が可能です。
雲のやすらぎプレミアムの返金保証について
雲のやすらぎプレミアムは返品が認められた場合に返金対応がありますが、全額返金ではなく条件付きの対応になることが多いです。
使用状況や状態によっては減額される可能性があるため、購入前に詳細を確認することが大切です。
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて
雲のやすらぎプレミアムの返品時には、回収サービスは基本的に提供されていません。
返品の際は購入者自身で梱包し、指定された住所に返送する必要があります。
返送時の送料も購入者負担となるため、手間や費用がかかる点に注意が必要です。
返品を検討する際は、これらの条件をしっかり理解しておくと安心です。
関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス５・モットンの特徴
モットンは、日本人の体型や寝姿勢に合わせて開発された高反発マットレスです。
特に腰痛対策に特化しており、しっかりとした反発力で体を支えるため、寝返りがしやすく、腰や肩への負担を軽減してくれます。
硬さが3種類から選べるので、自分に合った寝心地を選べるのも特徴です。
モットンの返品保証について
モットンには90日間のお試し期間が設けられています。
ただし、最初の60日間は返品ができず、61日目から90日目の間に返品申請が可能です。
返品理由は「寝心地が合わない」という場合のみ受け付けられます。
モットンの返金保証について
モットンは返品が認められると、購入時の代金が返金されます。
ただし、返品の際には事務手数料が差し引かれる場合がありますので注意が必要です。
全額返金ではなく、条件付き返金となる点を理解しておくことが大切です。
モットンの引き取りサービスについて
モットンの返品時には引き取りサービスは提供されておらず、購入者自身で梱包し返送する必要があります。
返送にかかる送料は購入者負担となるため、返品を考えている場合はこの点も事前に確認しておくことが重要です。
負担はありますが、自分に合わない場合に返品できる制度は大きな安心材料です。
関連ページ：「ネルマットレス モットン 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴
エアウィーヴは、独自のエアファイバー素材を使用した高反発マットレスで、寝返りのしやすさと優れた体圧分散性が特徴です。
通気性が高く、季節を問わず快適に使える点も魅力です。
硬さがしっかりしているため、体をしっかり支えたい方や、朝起きたときの体の軽さを求める方に選ばれています。
カバーが洗える仕様なので、清潔に使い続けられるのもポイントです。
エアウィーヴの返品保証について
エアウィーヴには30日間のお試し期間が用意されています。
購入後30日以内であれば返品が可能ですが、他のマットレスに比べて試せる期間は短めです。
短期間で決断したい方には向いていますが、長期的に試したい場合は注意が必要です。
エアウィーヴの返金保証について
エアウィーヴは返品が承認されると返金が可能ですが、返金額は条件によって変わる場合があります。
使用状態や商品のダメージによっては減額される可能性もあるため、返品条件をよく確認することが大切です。
全額返金が保証されるわけではないので、事前に公式情報を確認しましょう。
エアウィーヴの引き取りサービスについて
エアウィーヴの返品時には、基本的に引き取りサービスは提供されていません。
購入者自身で梱包し、指定された住所へ返送する必要があります。
返送費用も購入者負担となるので、返品を検討する際はこの点も注意しておきましょう。
自分で準備する手間はありますが、試せる制度があるのは安心材料の一つです。
関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス７・ムネマットレスの特徴
ムネマットレスは、日本人の睡眠環境に合わせて開発された高性能マットレスで、体圧分散性と通気性に優れている点が特徴です。
特に、独自の三層構造により、柔らかさと反発力のバランスを実現しています。
しっかりと体を支えながらも、やわらかい寝心地を感じたい方におすすめです。
軽量設計で取り扱いやすく、日常的なお手入れもしやすいのが魅力です。
リムネマットレスの返品保証について
リムネマットレス（ムネマットレス）は、一定期間のトライアル保証が付いています。
期間は商品や購入方法によって異なりますが、一般的には90日間が多いです。
この期間内であれば、実際に寝心地を試し、合わないと感じた場合に返品が可能です。
リムネマットレスの返金保証について
リムネマットレスは、返品が承認されると購入代金が返金されます。
ただし、返品条件として「寝心地が合わない」ことが理由である必要があり、その他の理由では返金対象にならないので注意が必要です。
また、事務手数料や返送費用が差し引かれる場合があるので、購入前に詳細を確認しておくと安心です。
リムネマットレスの引き取りサービスについて
リムネマットレスの返品時には、基本的に引き取りサービスは行っていません。
返品する際は、購入者自身で梱包し、指定された返送先に発送する必要があります。
送料も購入者負担となる場合が多いです。
負担はありますが、実際に試してから決められる制度があるのは安心です。
関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴
GOKUMINマットレスは、コストパフォーマンスに優れた人気のマットレスで、快適な寝心地と体圧分散を追求しています。
高反発ウレタンフォームを使用し、体をしっかり支えながら適度な柔らかさも兼ね備えています。
通気性が良く、蒸れにくい設計で年間を通して快適に使えるのが魅力です。
GOKUMINの返品保証について
GOKUMINマットレスは、100日間の返品保証が付いています。
自宅でじっくり試せるため、寝心地が合わない場合には返品申請が可能です。
返品理由は寝心地に限定されているため、他の理由では返品できません。
GOKUMINの返金保証について
返品が認められると、購入時に支払った金額が全額返金されます。
手数料や送料がかかる場合もあるため、事前に返品条件をよく確認しておくことが重要です。
GOKUMINの引き取りサービスについて
GOKUMINマットレスの返品時には引き取りサービスが提供されています。
回収は玄関先までとなり、部屋の中までの搬出は行いません。
引き取り費用は無料ですが、搬出は購入者自身で行う必要があります。
関連ページ：「ネルマットレス GOKUMIN 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴
イノセントマットレスは、寝心地の柔らかさとしっかりしたサポート力を両立した高性能マットレスです。
独自の多層構造により、体圧を均等に分散させ、自然な寝姿勢をサポートします。
さらに通気性にも優れており、ムレにくくオールシーズン快適に使える点が魅力です。
包み込まれるような柔らかさがありながらも、腰や肩に負担がかかりにくい設計になっています。
イノセントマットレスの返品保証について
イノセントマットレスには、通常90日間のトライアル期間が設けられています。
この期間中に寝心地を試し、もし体に合わないと感じた場合には返品が可能です。
購入者が自宅でじっくり判断できるように設定された安心の保証制度です。
イノセントマットレスの返金保証について
返品が承認された場合、イノセントマットレスは購入金額を返金します。
ただし、返品理由は「寝心地が合わなかった場合」に限定されており、その他の理由では返金対象にならない点に注意が必要です。
また、場合によっては手数料が差し引かれることがあります。
イノセントマットレスの引き取りサービスについて
イノセントマットレスでは、返品時に引き取りサービスは基本的に提供されていません。
購入者自身でマットレスを梱包し、指定の返送先へ発送する必要があります。
返送料も自己負担となる場合が多いため、返品を考えている場合は事前に詳細を確認しておくことが大切です。
それでも実際に試せる制度があるのは、購入者にとって大きな安心材料です。
関連ページ：「ネルマットレス イノセントマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
シモンズマットレスは、世界中の高級ホテルでも採用されている上質な寝心地が魅力のマットレスです。
独自のポケットコイル構造により、体のラインに沿って自然にフィットし、優れた体圧分散性を実現しています。
硬すぎず柔らかすぎない絶妙なバランスで、快適な睡眠環境を提供します。
耐久性が高く、長く使える点も人気の理由です。
シモンズマットレスの返品保証について
シモンズマットレスには基本的にトライアル期間や返品保証制度は用意されていません。
高品質なマットレスとして信頼されていますが、購入後の返品は原則不可となっているため、購入前に十分に検討することが大切です。
シモンズマットレスの返金保証について
シモンズマットレスには返金保証も基本的に設けられていません。
店舗や販売元によっては独自の対応をしている場合がありますが、基本的には一度購入すると返金対応は行われません。
購入の際は、実店舗で実際に寝心地を確認してから決断するのがおすすめです。
シモンズマットレスの引き取りサービスについて
シモンズマットレスでは、標準では返品時の引き取りサービスは提供されていません。
ただし、販売店によっては配送や設置、古いマットレスの引き取りなどのオプションサービスを用意している場合があります。
購入前に販売店に確認し、必要であれば引き取りサービスを利用することも検討すると良いでしょう。
関連ページ：「ネルマットレス シモンズマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
Nスリープは、シモンズが展開する高級マットレスブランドで、ポケットコイルを使用した優れた体圧分散性と耐久性が特徴です。
高品質な素材と丁寧な仕上げにより、上質な寝心地を提供しています。
ホテルや高級住宅でも採用される信頼のブランドで、しっかりと体を支えつつ快適な睡眠をサポートします。
Nスリープの返品保証について
Nスリープは高級ブランドであるため、基本的には返品保証やトライアル期間は設けられていません。
購入後の返品は原則として不可なので、購入前に実店舗で実際に寝心地を確認することが重要です。
Nスリープの返金保証について
Nスリープには返金保証がなく、返品に伴う返金対応も行われません。
信頼あるブランドとしての品質が保証されていますが、購入後のキャンセルや返金は難しいため、慎重に検討して購入する必要があります。
Nスリープの引き取りサービスについて
Nスリープの引き取りサービスは、販売店によって異なります。
一般的には、購入時に設置や古いマットレスの引き取りサービスをオプションとして用意している店舗もあります。
購入前に販売店に確認し、必要に応じて利用することをおすすめします。
関連ページ：「ネルマットレス Nスリープ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
無印良品のマットレスは、シンプルで機能的なデザインと手頃な価格が特徴です。
体圧分散や通気性に配慮された素材を使い、幅広いユーザーに合わせた複数の種類を展開しています。
日本の住宅環境や寝具文化にマッチしており、扱いやすさやメンテナンスのしやすさも魅力です。
無印マットレスの返品保証について
無印良品のマットレスは基本的に返品保証が設けられていません。
購入後の返品は原則として受け付けていないため、店舗で実際に寝心地を確認してから購入することが大切です。
無印マットレスの返金保証について
返金保証についても同様に、購入後の返金対応は原則行われていません。
購入前に十分に検討し、納得したうえで購入することが必要です。
無印マットレスの引き取りサービスについて
無印良品では、配送と設置サービスを提供している場合がありますが、返品時の引き取りサービスは基本的にありません。
不要になったマットレスは自分で処分する必要があるため、購入時に引き取りについて店舗スタッフに相談すると安心です。
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ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？返品できない？後悔しない注意点や返品方法まとめ
ネルマットレス（NELL）は、寝返りのしやすさにこだわった高機能マットレスとして人気ですが、実際に使ってみて返品を選ぶ方もいます。
返品理由は「寝心地が合わない」「腰痛が改善されなかった」「硬さが自分に合わなかった」などさまざまです。
しかし、返品には条件や注意点があり、購入から14日間は返品できないなどルールを理解しておくことが大切です。
また、サイズ間違いや寝心地以外の理由では返品できないこともあります。
ネルマットレス（NELL）は最大120日間のトライアル期間があり、その間にじっくり試せるのが魅力ですが、返品時は自宅の玄関先までマットレスを搬出する必要があるなど注意点もあります。
返品手続きは公式サイトの返品依頼フォームから行い、ご注文番号の準備が必要です。
この記事では、ネルマットレス（NELL）の返品理由や返品できないケース、後悔しないための注意点、返品方法の流れまで詳しくまとめましたので、購入検討中や返品を考えている方はぜひ参考にしてください。